Росстандарт утвердил первый в стране госстандарт, устанавливающий общие требования к глэмпингам и оказываемым в них услугам — ГОСТ Р 72311-2025.
Глэмпинг (от слов glamour и camping) — это современный формат размещения, который совмещает отдых на природе с высоким уровнем комфорта, близким к условиям традиционного отеля. Однако до принятия этого стандарта в России отсутствовали единые нормы, регулирующие строительство и эксплуатацию глэмпингов, а также стандарты предоставления услуг. Это создавало сложности для предпринимателей, мешало формированию прозрачных требований со стороны проверяющих органов и не позволяло гарантировать стабильное качество и безопасность для туристов.
Принятый стандарт ГОСТ Р 72311-2025 впервые закрепляет требования к организации глэмпингов, направленные на обеспечение высокого уровня обслуживания, безопасности гостей и сохранение окружающего мира.
Согласно документу, глэмпинги могут находиться на различных природных территориях — в сельской и горной местности, в лесных массивах, у водоёмов, на островах и других живописных локациях. При этом особое внимание уделяется мерам по защите экосистем, флоры и фауны, сохранению памятников природы, истории и культуры, а также недопущению негативного воздействия на почву и пути миграции животных.
Стандарт подробно описывает требования к размещению и инфраструктуре глэмпингов, в т.ч.:
организацию и благоустройство территории;
инженерно-технические сети и коммуникации;
жилые модули и их оснащение;
список и качество предоставляемых услуг;
требования к квалификации сотрудников;
соблюдение норм безопасности и охраны природы;
правила информирования туристов.
Руководитель Росстандарта А. Шалаев отметил, что новый госстандарт не только впервые дает официальное определение понятию «глэмпинг», но и устанавливает чёткие требования к их размещению, техническому оснащению и обслуживанию. Это создает единую систему критериев для бизнеса, гарантирует туристам безопасность и комфорт, а также способствует развитию устойчивого туризма с заботой об экологии и культурном наследии.
Разработкой стандарта занималось Роскачество в рамках деятельности техкомитета ТК 401. Документ начнет действовать с 01.06.26 г., при этом допускается его досрочное использование.
Ранее Росстандарт утвердил ряд других нормативов для сферы туризма, включая ГОСТ Р 72261-2025 и ПНСТ 1017-2025, что в совокупности формирует основу для системного развития тур.услуг в России.
Оформить сертификат на туристические услуги или услуги средств размещения можно в нашем сертификационном центре — мы поможем подготовить документы, разработать техдокументацию и получить все необходимые разрешения в соответствии с новыми требованиями.