Содержание статьи
Клининг — это профессиональная уборка помещений, территорий и транспортных средств с использованием специализированного оборудования, технологий и моющих средств. Это не просто наведение порядка, а целый спектр услуг, обеспечивающий гигиеническую безопасность, комфорт и чистый вид объектов.
Современный ритм жизни, рост требований к санитарии, развитие бизнеса и ужесточение норм гигиены в различных сферах делают профессиональный клининг особенно востребованным. Всё чаще владельцы недвижимости, компаний, торговых, медицинских и образовательных учреждений предпочитают доверить уборку специализированным организациям, которые могут гарантировать качество и безопасность.
Профессиональный клининг применяется в самых разных отраслях:
- Бытовая сфера — чистка квартир, домов, придомовых территорий.
- Общественная сфера — уборка административных зданий, бизнес-центров, вокзалов, аэропортов, магазинов, ресторанов, музеев, школ, спорткомплексов, культовых сооружений и других объектов с высокой проходимостью.
- Промышленная (индустриальная) сфера — уборка производственных цехов, офисов на заводах, складов, прилегающих территорий.
- Медицинская сфера — наведение порядка в больницах, поликлиниках, санаториях, роддомах, домах престарелых, детских учреждениях и других учреждениях с повышенными требованиями к стерильности.
- Транспорт — чистка внутренних и наружных поверхностей транспортных средств, включая автомобили, поезда, самолёты, водный транспорт.
Клининговые компании предлагают широкий спектр работ:
-
Удаление загрязнений с различных поверхностей (пол, стекло, стены, мебель и пр.).
-
Уход за покрытиями (полировка, нанесение защитных средств).
-
Дезинфекция (за исключением лицензируемой медицинской).
-
Специализированная уборка, включая:
- послестроительную;
- генеральную;
- разовую;
- ежедневную;
- интенсивную;
- первичную (перед сдачей объекта).
Добровольная сертификация клининговых услуг
Сертификация клининга в России не является обязательной, однако многие профессиональные компании оформляют добровольный сертификат соответствия по собственной инициативе. Он оформляется по ГОСТ Р 51870-2014, который содержит:
- требования к качеству и методам проведения уборки;
- требования к безопасности услуг для жизни и здоровья людей;
- нормы охраны окружающей среды при использовании моющих средств;
- параметры взаимодействия с объектами (поверхностями, покрытиями и т.д.).
Получение добровольного сертификата — это стратегический шаг, который:
- повышает имидж компании для клиентов и партнёров;
- даёт преимущество при участии в тендерах и конкурсах;
- повышает уровень доверия со стороны заказчиков;
- демонстрирует ответственный подход к качеству и экологии;
- помогает выделиться в условиях высокой конкуренции на рынке.
Проверка охватывает несколько важных аспектов:
- квалификация персонала и наличие инструктажей;
- соответствие технологий и применяемых средств действующим нормам;
- безопасность химических средств для здоровья и окружающей среды;
- воздействие чистящих средств на поверхности и материалы;
- соблюдение регламентов и процедур уборки в зависимости от типа объекта.
Для системного подхода к управлению качеством компаниям рекомендуется внедрять стандарты ИСО:
- ISO 9001 — система менеджмента качества;
- ISO 14001 — экологический менеджмент;
- ISO 45001 — охрана труда и безопасность персонала.
Мы предлагаем сопровождение в разработке документации, внедрении этих стандартов и оформлении соответствующих сертификатов.
Клининг сегодня — это не только уборка, но и показатель уровня сервиса, профессионализма и ответственности. Оформление добровольного сертификата — это инструмент, который помогает заявить о себе, соответствовать высоким стандартам и быть уверенным в конкурентоспособности своей деятельности.
Какие документы необходимы для оформления сертификата на клининг
- Заполненная заявка на оформление.
- Регистрационные данные организации: ИНН, ОГРН, банковские реквизиты.
- Документы, подтверждающие квалификацию сотрудников (дипломы, сертификаты, инструктажи).
- Перечень оказываемых клининговых услуг с указанием типов уборки и объектов.
- Дополнительные документы — уточняются на консультации с экспертами.
Полный пакет формируется индивидуально в зависимости от специфики вашей деятельности.
Этапы сертификации клининговых услуг
Процедура оформления включает ряд этапов:
1. Процесс начинается с подачи официальной заявки предпринимателем или представителем компании. На этом этапе важно:
- уточнить особенности и нюансы оформления сертификата в зависимости от специфики вашей деятельности;
- получить консультацию по необходимым документам и требованиям;
- согласовать сроки и порядок проведения дальнейших процедур.
Цель — индивидуальный подход и подготовка к дальнейшей работе.
2. После согласования заявки начинается формирование полного пакета документов. Правильное и полное оформление документов — залог успешного прохождения следующего этапа.
3. Этот этап предполагает тщательную проверку работы компании как на бумаге, так и на практике:
- анализ внутренней документации и соответствия её требованиям ГОСТ и другим нормативам;
- оценка фактического выполнения клининговых работ на объектах;
- проверка наличия жалоб, претензий и отзывов клиентов;
- оценка качества используемых материалов и техники.
Аудит помогает выявить возможные несоответствия и подготовиться к устранению замечаний.
4. Принятие решения и выдача разрешения: если по итогам аудита деятельность компании соответствует всем законодательным и техническим требованиям, принимается положительное решение о выдаче сертификата.
Такой подход обеспечивает высокий уровень доверия к вашей компании и помогает успешно конкурировать в отрасли.
Где оформить сертификат на клининговые услуги
Для оформления добровольного сертификата на клининг рекомендуем обращаться в центр «РОС-ТЕСТ».
Мы сопровождаем клиентов на всех этапах процедуры:
- консультируем по вопросам подготовки документов и требований;
- помогаем собрать полный пакет необходимых бумаг;
- проводим аудит и подготовку к проверкам;
- сопровождаем оформление сертификата и его получение.
Наши консультации — бесплатны, а профессиональный подход позволяет пройти процедуру быстро и без лишних сложностей.
Обращайтесь в центр «РОС-ТЕСТ».
Комментарии
Оставьте Ваш комментарий